Arbeit und Leben Niedersachsen: Einführung in die Grundlagen der Verhandlungsführung

Betriebliche Interessenvertretungen / Kursdetails

Einführung in die Grundlagen der Verhandlungsführung: Argumentieren – verhandeln – überzeugen

Einführung in die Grundlagen der Verhandlungsführung: Argumentieren – verhandeln – überzeugen
Auf der Arbeitgeberseite stehen der gesetzlichen Interessenvertretung oft rhetorisch gut geschulte Verhandlungspartner*innen gegenüber. Wer da Paroli bieten will, muss die Strategien der anderen durchschauen und selbst geschickt anwenden können. Das Seminar zeigt, woran faire bzw. unfaire Verhandlungstechniken zu erkennen sind und wie angemessene Gegenstrategien aussehen.

Grundlagen der Kommunikation und Verhandlungsführung
Blickkontakt, Gestik, Mimik und Körperhaltung
Aktives Zuhören
Rede, Vortrag und Präsentation
Umgang mit schwierigen Verhandlungssituationen
Einwänden und Störungen richtig begegnen
Umgang mit Killerphrasen
Praktische Übungen aus dem betrieblichen Alltag

Status: Plätze frei